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责任重于泰山 — 水洞沟旅游景区开展旅游环境整治行动!

放大字体  缩小字体 发布日期:2019-07-27  浏览次数:12
核心提示:迎着初升的朝阳,银川旅游景点水洞沟景区石器广场上,全体员工随着口号做出各种标准接待礼仪手势。晨会结束后,各?#21592;?#21521;工作岗
       迎着初升的朝阳,银川旅游景点水洞沟景区石器广场上,全体员工随着口号做出各种标准接待礼仪手势。晨会结束后,各?#21592;?#21521;工作岗位,开始对负责区域内的卫生、安防设施设备等进行检查,为迎接游客的到来做好准备。
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自宁夏旅游行业开展“不忘初心、牢记使命”主题教育活动,不断推动扫黑除恶治乱专项斗争工作向纵深发展,进一步加大文化和旅游市场乱象整治,积极开展“防风险除隐患遏事故保大庆”安全生产百日专项整治行动以来,水洞沟景区开始对景区基础设施、环境、安全等方面进行全面检查和整改,不断巩固良好的旅游环境,从细微工作中抓起,防风险、除隐患、遏事故、提品质,保证景区安全和为游客创造良好的旅游环境。

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水洞沟旅游景区依据《文化和旅游部办公厅关于开展2019年全国文化和旅游市场整治行动的通知》的要求,强化景区安全风?#23637;?#25511;和隐患排查治理,坚决防范和遏制事故特别是重特大安全生产事故的发生,大力规范景区旅游环境和秩序,整治各种乱象,特别是黑导、黑车现象,进一步全面排查和消除各种事故隐患,逐个清理,切实维护游客的合法权益,为庆祝新中国成立70周年营造良好的文化和旅游市场环境。
 

一.加强线上产品的内容审核和评价的回复

加强线上产品信息发布的内容审核,清晰明白地公布产品的各项价格,明码标价。加强线上游客?#20174;?#38382;题的回复和处理的时效性、?#34892;?#24615;。

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二.安全隐患整治与设设施设备排查

加强景区安全生产风险隐患专项整治,对景区设施设备进行排查整理。召开安全生产工作会议,把自查自纠工作作为当前安全生产的重要任务,确保责任明晰,工作到位,扎实开展,及时督促整改,确保安全生产工作顺利进行。

把景区安全生产作为一项长期持久的工作来抓,坚持从上到下齐抓共管,高频排查、高效治理,不断排查安全隐患,细化治理措施,一手查治新隐患,一手整改老问题。对排查出的隐患全面建档立册,全面整治清零。

景区内车船安全隐患。要求景区游船工作人员提醒游客穿戴救生衣,不在船舱内做危?#31449;?#21160;,及?#22868;?#26597;救生衣配备是否齐全等。

消防设备、器材达标、到位。主要对博物馆、张三小店、演出场地等封闭性场所的安全器材、通道标志检查和标准化;景区内防汛通道标识清楚,道路通畅。

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三.服务质量和环境的整治与提升

1、景区医务室、服务大厅、游客?#34892;摹⒔步?#25509;待处必须有人值守。

2、景区环境卫生做?#25509;?#19987;人负责,全天候有人打扫,卫生间干净清洁;加大打扫卫生间频次和检查力度,不留死角、无异味、干净整洁、舒适?#21796;?#20551;日加大游线卫生?#24067;?#27425;数。

3、节假日旅游高峰期游客疏导做?#25509;?#39044;案,人员安排到位、紧张?#34892;頡?/p>

4、景区通过标语、大屏幕滚动播放安全和文明旅游内容,通过游客?#31034;?#35843;查反馈来提高景区各项服务质量,监察景区各项工作高效运转。

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四.打击黑导、黑车,规范商户

打击黑导、黑车,规范商户行为,净化旅游环境。组织全体干部职工?#38505;?#23398;习关于扫黑除恶专项斗争工作部署和相关精神,把扫黑除恶工作?#38505;?#25191;行,作为一项长期而艰巨的工作来抓,让游客游的安心、游的舒心、游的放心。同?#20445;?#20005;厉打击黑车、黑导,清风正气,还游客一个良好的旅游环境。对商户要求做到商品明码标价、食品制作环境达标,出售的食品安全合格、娱乐设施设备做到日检日查,不留安全隐患。

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五.落实责任,整治到位

落实工作责任,确保整治效果。各相关部门要充?#31209;?#35782;到开展安全生产的重要性,工作责任落实到位,做到自检自纠,以拉网式排查,?#29615;?#36807;任何一个安全隐患。要从思想上重?#24433;?#20840;,汲取教训,做好各项工作,从自身做起,踏实地、?#38505;?#22320;检查、排除和整改。

利用此次全国文化和旅游市场整治行动的契机,?#20013;?#24320;展安全和服务质量检查,对发现的问题进行跟踪、整治、问责追责,全方位净化和创造良好的景区旅游环境。

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